Документация

Уведомления

Что случилось там, где вас это касается. Уведомления живут во «Входящих» — значок рядом с кнопкой проекта вверху левой колонки (или G 5), подвкладка «Уведомления». Последние строки видны и на дашборде, в карточке «Уведомления».

Одна лента на все проекты

Это единственное место в интерфейсе, которое не сужено текущим проектом: «Что случилось там, где вы участвуете, — во всех ваших проектах, а не только в открытом». Проектная лента молчала бы ровно в том случае, ради которого заведена: агент отработал в проекте Б, вы сидите в проекте А и узнаёте о ждущем предложении, только переключившись туда.

Поэтому в строке стоит название проекта, если событие не из текущего, а нажатие переключает проект по дороге. Уходить в чужой проект, не сказав человеку в какой, — телепортация без предупреждения.

Исключение из участников проекта закрывает и уведомления по этому проекту в тот же момент. Строки не стираются: вернули в проект — вернулась и история.

Значок «Входящих»

На значке — красное число правок, которые ждут вашего решения в текущем проекте (у тех, кто вправе решать). Если ждущих правок нет, а непрочитанные уведомления есть, вместо числа горит точка. Отдельная точка на кнопке проекта говорит, что правки ждут вас в другом проекте — какие именно, видно на экране «Проекты».

О чём уведомляют

Семь видов, все включены; настроек «что мне присылать» нет.

Строка Кому приходит
Правка ждёт проверки всем, кто вправе решать, — плюс тому, под чьим доступом работал агент
Вашу правку приняли / отклонили автору предложения; в строке — кто решил
Вам открыли страницу тому, кому выдали доступ
Изменилась страница, где вы автор авторам страницы
Вам ответили в обсуждении тем, кто в этом треде уже писал
Вас упомянули упомянутым через @
Обсуждение закрыто участникам треда

Своё действие уведомления не даёт. Приняли свою правку — тишина; поправили страницу, где сами же и автор, — тишина; упомянули себя — не событие.

Одно исключение осознанное: о предложении агента узнаёт и тот, кто агента позвал. Предложение он не совершал — это результат работы, за которой он не следил, и ссылка в ответе инструмента каналом не считается: агент отработал час назад в другом окне. Без этого исключения у того, кто работает один, лента пуста всегда.

Когда предложение разобрали, его «ждёт проверки» гаснет само — у всех, кому оно приходило.

Гостю по ссылке уведомления не полагаются вовсе: оболочки с ними у гостя нет, а строка в ней назвала бы ему проект — то, что гостевой режим намеренно не показывает. Его канал — та ссылка, которую ему прислали.

Пять правок — одна строка

Однотипные события об одном объекте от одного человека складываются в одну непрочитанную строку со счётчиком ×N. Автосохранение страницы раз в полсекунды и сессия агента из пятнадцати правок дают по одной строке каждая.

Окна по времени тут нет: лента отвечает на «куда стоит заглянуть», а пять правок одной страницы — это один повод, сколько бы времени между ними ни прошло. Прочитали — глава закрыта, следующее событие заводит новую строку.

Приходит само

Строка появляется сразу, без перезагрузки и без опроса по таймеру: вкладка держит открытый канал с сервером.

Нажатие на строку помечает её прочитанной и ведёт на цель — страницу или экран проверки. Если вы уже стоите там, куда ведёт уведомление (ответили на комментарий к открытой странице), экран перечитает себя сам. Текст страницы при этом подменяется только когда всё сохранено: подкладывать чужую правку поверх недописанного абзаца нельзя.

«Прочитать всё» снимает непрочитанное целиком; «Показать ещё» листает ленту дальше. Старые уведомления не убираются автоматически.

Чего нет

  • Почты и дайджеста. Уведомление живёт внутри продукта. Письма приходят только служебные: подтверждение почты, сброс пароля, ответ на «Написать нам» и — владельцам проекта — сбой резервной копии.
  • Настроек подписки. Семь видов, все включены — настройки появятся вместе с почтой, там они и нужны по-настоящему.
  • Напоминаний о сроках задач. Просрочка видна в списке задач и на дашборде, см. Задачи.
  • Уведомлений о чтении. Кто открывал документ, продукт не считает вовсе, см. Журнал действий.

Упоминания в обсуждении

@ в поле реплики открывает список участников проекта; выбранный получает строку «Вас упомянули» и ссылку на страницу.

Упомянуть можно только участника проекта. Правка реплики упоминаний не меняет — уведомление уже ушло, и дописать в него человека задним числом значило бы позвать того, кого при отправке не звали. Подробности об обсуждении — Комментарии и предложения правок.